医院成绩单来了喜讯区妇

7月1日,医院自年新中国成立以来的第一次“国考”成绩单出炉,国家卫健委首次对全国医院(医院家,医院家,医院家)绩效考核,区妇幼保健院位列全国医院第67位!

这份亮眼的成绩单背后,是妇幼人脚踏实地,奋勇拼搏,不断提升患者就医获得感和幸福感的真实写照,医院为保障全区妇女儿童健康不懈努力的目标!

医院绩效考核指标体系

由医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价4个维度55项指标构成,并进行医院大排名。医院绩效考核,医院医院管理制度的重要内容,医院改革发展成效的重要标尺。

区妇幼保健院作为余杭区唯一的妇幼保健医院,医院绩效考核的“指挥棒”下,持续创新改革,医院精细化管理水平、医疗技术服务水平和全区妇幼保健水平,医院健康快速高质量发展。

医院管理不断精细化

以“党建+”思维将党建工作融入妇幼健康事业发展全过程,探索党建工作与中心工作融合新模式,切实增强党建工作实效。医院运行精细化过程管理和结果,医院改革各项考核指标。规范执业行为,推进临床路径管理,推进DRGs点数付费工作,对医院运行情况的监管,医院运行情况进行综合分析报告,医院科学发展和规范化管理。强化流程中各环节管控,对医院医疗业务流程和内部工作流程进行整合与优化,在常态化疫情防控下,深化推进门诊日间病区管理,让妇科、乳腺科、美容外科、小儿科手术均在日间病房进行,有效提高工作效率。

深化内涵质量医疗技术不断专业化

近年来,区妇幼保健院与浙江大学医院、医院医院紧密合作帮扶下,医疗技术水平进一步提升,开展的全盆底重建术、单孔腹腔镜技术、盆底康复技术、疤痕子宫经阴道分娩(VBAC)、臀位外倒转术、经腋窝入路腔镜下甲状腺手术、新生儿脐静脉穿刺等新技术,填补区内空白。成功创建余杭区产科诊疗中心和余杭区妇科病(盆底)诊疗中心,儿科被授予浙江省县级医学龙头学科,新生儿科被评为“-年建设周期杭州市三类重点学科”,小儿外科专科诊疗水平在杭州市内处领先水平。

医疗技术水平持续提升,医院专科能力显著增强,年第医院质量绩效分析,区妇幼保健院重点专科能力各项医院(医院)前列,其中重度子痫位居全省13位,前置胎盘位居全省19位,小儿肺炎位居全省11位,新生儿呼吸窘迫综合症位居全省27位,医院。

追求卓越品质服务能力不断人性化

在常态化疫情防控下,不断探索医疗服务新模式,国内首家推出“孕产妇五色智控码”,通过系统孕产妇在手机端可轻松查看自己的智控码和健康状况,并根据个性化健康教育处方,对孕期进行自我健康管理,保障母婴安全。实施“出生一件事”多证联办,父母在床边就可拿到孩子的第一张证件——出生医学证明。完善入院准备中心,开展便捷住院流程,帮助住院患者预约各项住院前的检查与检验等。开设孕妇瑜伽课和“产房开放日”,将临时产房搬至宣教室,由助产士演示分娩全过程,孕妇和家属观摩体验“分娩”全过程。

从细节服务入手,围绕“最多跑一次”改革,开展舒心就医服务,持续推行细节化的人文关怀服务,在门诊、急诊入口设置自助轮椅、自助充电器等自助设备,社会志愿者参与导诊服务,不断优化服务流程,提升服务质量。

老百姓就医感受度、满意度不断提升,通过第三方调查年度浙江省门诊患者和住院患者满意度分别达93.36分和96.74分,员工满意度97.61,突破新高,列全省妇幼保健系统第二名的好成绩。

医院绩效考核工作,事关百姓健康福祉,医院发展未来,不能一蹴而就,必须常抓不懈。展望未来,医院将持续用好绩效考核这个改革的“风向标”和“指挥棒”,凝心聚力、埋头苦干,锐意进取、提升内涵,医院科学管理水平和医疗服务能力,为余杭市民提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。

杭州市余杭区妇幼保健院官方


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